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【平安云南 】矛盾糾紛不上交 為民服務(wù)不缺位
時(shí)間:2021-10-14 14:18 來源:未知 微信公眾號:yn2553 QQ公眾號:800061629
民警李強(qiáng)在玉溪市新平縣公安局戛灑派出所工作了9個(gè)年頭,9年里,他從剛出警校的毛頭小伙成長為一名派出所教導(dǎo)員。關(guān)于他的戰(zhàn)友、他的警隊(duì)、他的父老鄉(xiāng)親,他有講不完的故事,因?yàn)?ldquo;楓橋式”公安派出所”的創(chuàng)建,在新平縣戛灑鎮(zhèn)生了根,發(fā)了芽,開出了花,結(jié)出了果。
故事從他的戰(zhàn)友李鑒洲說起。戰(zhàn)友是百姓喜愛的人民警察,一套“李鑒洲工作法”是“矛盾糾紛不上交”的最好范本。
有一次,轄區(qū)內(nèi)的果業(yè)公司和農(nóng)戶因土地問題發(fā)生糾紛,雙方劍拔弩張,稍不留神就有矛盾升級的危險(xiǎn)。接到報(bào)警后,李鑒洲火速趕到現(xiàn)場。在現(xiàn)場,農(nóng)戶說的是傣語,果業(yè)公司工作人員說的是漢語,雙方無法溝通,場面甚是尷尬。通曉傣語和漢語的李鑒洲立刻開始了“雙語”調(diào)解工作。數(shù)小時(shí)后,李鑒洲終于穩(wěn)定了雙方的情緒,農(nóng)戶放下了砍刀,果業(yè)公司負(fù)責(zé)人也讓了步,問題得以順利解決。
農(nóng)戶張大哥說:“其實(shí),李鑒洲一來,一說傣語,我們就安心了,他會給我們評理的。”果業(yè)公司負(fù)責(zé)人說:“當(dāng)時(shí)我們心里也害怕,還好有李鑒洲在。看他那么拼地為我們說和,還有什么是不能妥協(xié)的呢?”
“李鑒洲工作法”只是戛灑派出所工作的小小縮影。近年來,戛灑派出所有這樣一句叫得響的話:把轄區(qū)警務(wù)工作做到村村寨寨。秉承著這句話,他們最大限度將公安工作直面群眾,不留任何縫隙,不走任何偏道。2020年以來,戛灑派出所民警共參與化解矛盾糾紛789起,真正實(shí)現(xiàn)了變“事后處理”為“事前化解”,變“被動(dòng)調(diào)處”為“主動(dòng)預(yù)防”,真正實(shí)現(xiàn)了矛盾不上交。
接下來,一起走進(jìn)玉溪市社區(qū)警務(wù)示范教學(xué)點(diǎn)——戛灑派出所大紅山警務(wù)室。
戛灑鎮(zhèn)轄區(qū)有玉溪礦業(yè)有限公司和玉溪大紅山礦業(yè)有限公司兩大國有企業(yè),一年萬余噸的炸藥用量,占玉溪市民爆物品使用量的二分之一,涉及600多個(gè)作業(yè)點(diǎn)和1067名涉爆從業(yè)人員。在這里,“安全”兩個(gè)字是頭等大事。民爆物品使用量如此之大,如何做到不流失、不被盜、不發(fā)生意外炸響事故,如何做到“平安不出事”?
大紅山警務(wù)室就駐扎在這個(gè)礦區(qū)內(nèi),由民警小劉、小刀帶著4名輔警開展工作,小劉常說:“嚴(yán),就是我們的工作法寶”。工作開展中,嚴(yán)格建立了企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、治安管理員、爆破作業(yè)人員四級責(zé)任制,嚴(yán)格簽訂單位安全防范協(xié)議、治安責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)崗位定人、定崗、定責(zé)的管理方式。穿上礦工服,深入井上井下,走進(jìn)各個(gè)爆破點(diǎn),眼睛里看的都是各個(gè)監(jiān)控視頻里每一次民爆物品的儲存、運(yùn)輸、使用,這是小劉他們的工作常態(tài)。
此外,兩家礦業(yè)公司自成體系的內(nèi)部環(huán)境相對較為繁華,夜市、集貿(mào)市場等場所各種矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。為此,大紅山警務(wù)室提出“以責(zé)任區(qū)社區(qū)小治安換取社會大治安”的工作方式,招聘200名保安和30名礦企內(nèi)部人員,把街面巡邏防控網(wǎng)、社區(qū)防控網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部單位防控網(wǎng)交織建設(shè),取得了連續(xù)五年“命案”和其他刑事案件“零”發(fā)案的優(yōu)異成績。
把視線拉回到戛灑這座特色旅游小鎮(zhèn)中,做好群眾服務(wù)工作,全所民警更是使出集體力量,拼盡了集體智慧。
褚橙莊園的橙山上,數(shù)以千計(jì)的外來務(wù)工人員在這里工作,去年8月底,在褚橙莊園務(wù)工的張大哥因?yàn)槠湫鹤記]有戛灑戶口,不能在戛灑上學(xué),一家人不想干了,就和其他幾戶面臨同樣困難的外來務(wù)工人員一起要離開戛灑。得知消息后,全所民警出動(dòng),以小分隊(duì)的形式,第一時(shí)間走進(jìn)外來務(wù)工人員家中,挨家挨戶給他們講解辦理居住證政策,并到戛灑小學(xué)為外來務(wù)工人員協(xié)調(diào)子女入學(xué)問題。經(jīng)多方協(xié)調(diào),此事終于塵埃落定,孩子們有書讀了,外來務(wù)工人員也能安心地在褚橙莊園工作了。
近年來,戛灑鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,許多酒店和民宿開始進(jìn)駐戛灑。今年3月7日,在耀南村剛開業(yè)沒幾天的酒店就遇上了大麻煩。他和戰(zhàn)友驅(qū)車來到耀南村,酒店負(fù)責(zé)人羅某一臉愁容,她說:“我們投資了3000多萬元,剛營業(yè)旁邊的村民就開始不滿意了,投訴我們的空調(diào)煩人,壁爐通風(fēng)口咖啡味太濃,把我們的排污口堵了,現(xiàn)在酒店衛(wèi)生間都是臟水。”村民們的態(tài)度很堅(jiān)決,以各種理由不讓酒店?duì)I業(yè)。第二天一大早,所長和他帶著社區(qū)民警再次來到涉事酒店,召集了酒店負(fù)責(zé)人和周邊村民坐下來慢慢聊。經(jīng)過整整一天的調(diào)解,一份互利共贏、和諧共建的“協(xié)議書”擺放到大家面前,酒店空調(diào)外機(jī)移動(dòng)5米,電纜進(jìn)行改造深埋,村民的新鮮蔬菜、土蜂蜜、水果供應(yīng)酒店。雙方拍手贊同,酒店負(fù)責(zé)人更是多次發(fā)來感謝信息。
戛灑常年高溫,白天鎮(zhèn)上很少見到人,可一到晚上,江邊酒吧、水吧、燒烤攤上人山人海,派出所凌晨以后的接警量是白天的5倍以上。
有一天凌晨4點(diǎn)15分,戛灑派出所值班電話急促響起,值班民警胡志剛和戰(zhàn)友5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)地曼哈社區(qū)。現(xiàn)場張某一臉傷痕癱坐在地,其丈夫趙某滿身酒氣,胡言亂語。很明顯,又是丈夫酒后和妻子鬧矛盾了。這件事處理完,民警胡志剛一看表,已是早上8點(diǎn),一夜未睡的民警胡志剛又走進(jìn)調(diào)解室開始了新一天的工作。
這幾個(gè)發(fā)生在戛灑派出所的小故事,只是他和戰(zhàn)友工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是戛灑派出所警務(wù)工作的小小縮影。但從李鑒洲身上,我看到了“矛盾化解不上交”的工作開展極致細(xì)微,從大紅山警務(wù)室的小劉、小刀團(tuán)隊(duì)看到了“平安創(chuàng)建不出事”的踏實(shí)認(rèn)真,從整個(gè)戛灑派出所看到了“服務(wù)群眾不缺位”的攜手共建。
全國“一級公安派出所”,首批省級“楓橋式公安派出所”,榮立集體二等功1次、集體三等功5次,榮獲先進(jìn)集體4次,這些榮譽(yù)掛在派出所的榮譽(yù)室里,也時(shí)刻掛在戛灑派出所每一名民警的心間。
來源:玉溪市委政法委
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