“當事人根據(jù)自助服務終端的流程引導，可以完成自助立案、繳費，操作方便快捷，也緩解了我們的工作壓力�！睋�(jù)舊縣法庭負責立案的小邵介紹，智慧法院自助服務終端的使用受眾大多是80年以后的年輕人，他們只要稍微加以引導，甚至他們自主就可以完成整個流程操作，而通過智慧法院自助服務終端立的案件，相關身份信息、訴訟材料已通過智慧法院自助服務終端掃描上傳到系統(tǒng)，法院工作人員只需在辦案系統(tǒng)里進行立案審查就可以，不需再進行信息人工輸入、訴訟材料掃描上傳等工作。

據(jù)了解，在政法隊伍教育整頓中，中院征求建議意見時不少群眾反映因法庭人員少到法庭起訴經(jīng)常會遇到法庭人員外出而立不了案的情況，能否借助信息化自行先提交相關材料。中院黨組高院重視，與當?shù)亟ㄔO銀行協(xié)調(diào)，于今年6月初為全市派出法庭、機關訴訟服務中心同步配備了由曲靖建行提供的智慧法院自助服務終端。

法院和銀行合作的模式，提高了法院在訴訟服務方面的工作效率，讓銀行的金融服務更好的延伸到了全市法院，不僅節(jié)省了當事人在人工窗口排隊的時間，為當事人提供快速便捷的自助通道。同時智慧法院自助服務終端與法院訴訟費管理系統(tǒng)“一案一賬戶”接口無縫對接，可以實現(xiàn)直接繳費到子賬號，并可以后臺查詢打印明細，極大的緩解了法院工作人員的對賬壓力，為工作人員分流分壓，減輕工作負擔，提升辦事效率，真正做到便利為民。    

“智慧法院自助服務終端可同時完成自助立案和繳費，不用法院銀行來回跑，對律師來說更是方便啦！”據(jù)小邵介紹，除了案件當事人，律師使用自助服務終端的頻率也很高，通過自助服務終端不僅可以完成立案、繳費，通過訴訟引導功能，當事人不僅可以查看“法院信息、工作人員、陪審員、調(diào)解員、鑒定機構、來訪指南、訴訟須知、訴訟指南”等內(nèi)容，還可以自助領取和打印裁判文書，滿足人民群眾多元的司法需求，為人民群眾提供更有針對性、更加人性化的司法服務。

據(jù)曲靖市中級人民法院訴訟服務中心人員介紹，法院將加大訴訟服務一體機推介宣傳，持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動，把司法為民、便民、利民體現(xiàn)到實際行動中，切實為廣大群眾辦實事、解難題，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。