10月21日,大理州醫(yī)療保障局副局長王麗帶領(lǐng)考察組一行7人,到我州考察交流醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“綜合柜員制改革試點(diǎn)”工作,州醫(yī)療保障局黨組成員、副局長李翠萍陪同考察。
考察組深入到州政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口實(shí)地察看“綜合柜員制改革試點(diǎn)”工作,并與州醫(yī)療保障局進(jìn)行了座談交流。

在交流座談會(huì)上,州醫(yī)療保障局副局長李翠萍向考察組介紹了我州醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“綜合柜員制改革試點(diǎn)”工作和全州基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作開展情況, 重點(diǎn)對(duì)楚雄州“綜合柜員制改革試點(diǎn)”和參保擴(kuò)面工作中探索實(shí)踐出的“7條經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行了詳細(xì)介紹。 王麗表示:楚雄州在加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索開展“綜合柜員制改革試點(diǎn)”工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,落實(shí)好“好差評(píng)”制度,加強(qiáng)結(jié)果運(yùn)用,開展創(chuàng)先爭優(yōu),為群眾和市場主體提供更好辦事環(huán)境和辦事體驗(yàn),探索出了一套可復(fù)制、可操作的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)總結(jié)出的“壓實(shí)責(zé)任落實(shí)參保、強(qiáng)化宣傳助力參保、建立機(jī)制做實(shí)參保、靶向施策精準(zhǔn)參保、提升服務(wù)保障參保、強(qiáng)化督查促進(jìn)參保、落實(shí)資助助推參保”的7條經(jīng)驗(yàn),特別是信息共享和政策宣傳方面的做法,值得大理州醫(yī)療保障局學(xué)習(xí)和借鑒。感謝毫無保留的交流寶貴經(jīng)驗(yàn)。 座談會(huì)上,考察組相互交流了醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助等工作情況,通過考察學(xué)習(xí),加強(qiáng)了兩地州的工作交流,促進(jìn)了醫(yī)保工作的更好發(fā)展。(肖 梅)
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