近年來，昭陽區(qū)多舉措開展“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建活動，制定并落實一系列管理辦法，發(fā)揮示范企業(yè)的帶頭引領(lǐng)作用，不斷加強創(chuàng)建力度和拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益，積極營造安全放心的市場消費環(huán)境。

吾悅廣場是昭陽區(qū)誠信經(jīng)營放心消費示范企業(yè)，目前該商場入駐商家165戶，含蓋餐飲生活配套、服飾配套等各消費領(lǐng)域，自2020年9月開業(yè)以來，吾悅廣場已接待消費者873.36萬人次。作為昭通中心城市配套完善、品質(zhì)上乘的購物廣場，除了優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境，吸引市民的還是“誠信經(jīng)營 放心消費”的商場品牌。

任利揚是吾悅廣場一運動服飾的經(jīng)營業(yè)主，自入駐以來該店鋪嚴(yán)格按照商場管理方的要求，積極參與“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建，從消防器材配備到簽訂“商品經(jīng)營承諾責(zé)任書”逐一完備，給消費者營造一個溫馨和諧的購物環(huán)境。任利揚告訴記者，店面亮照經(jīng)營，按照國家規(guī)定給顧客提供完整的售后服務(wù)，像鞋服類產(chǎn)品三個月內(nèi)有任何質(zhì)量問題，消費者可無條件退換，遇到問題會及時幫客人處理。

吾悅廣場自開業(yè)起就在昭陽區(qū)市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下進(jìn)入“誠信經(jīng)營、放心消費”企業(yè)的創(chuàng)建模式。吾悅廣場客服部工作人員李湘蕓告訴記者，商場管理方通過培訓(xùn)、檢查、抽查等環(huán)節(jié)推進(jìn)創(chuàng)建工作，讓165家商戶完成動作整齊劃一，整個商場達(dá)到規(guī)范管理，依法經(jīng)營，模范守法，誠實守信，公開承諾，妥善、及時處理消費糾紛六個大項若干小項的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

在珠泉菜市場，12315消費維權(quán)服務(wù)站工作制度、市場主要蔬菜副食品價格公示、公平秤投訴等公示牌醒目懸掛于市場入口處。市場內(nèi)各區(qū)域的銷售攤位上方統(tǒng)一“亮證亮照”誠信經(jīng)營，銷售品類及價格、商戶誠信經(jīng)營承諾書、“門前三包”責(zé)任書、營業(yè)執(zhí)照，一一呈現(xiàn)在消費者眼前。肖女士住在珠泉菜市場附近，每天她都會進(jìn)來買些果蔬和肉類，說起該市場誠信經(jīng)營的情況，她告訴記者，這個菜市場的食品質(zhì)量過關(guān)，價格合理，沒有短斤少兩的情況，商家良心經(jīng)營、大家放心消費。

李紅在珠泉菜市場銷售蔬菜，6年來他從兩個攤位發(fā)展到如今的8個攤位，90余種菜品，他告訴記者，市場方大力推行誠信經(jīng)營，商戶都在落實誠信經(jīng)營，市場環(huán)境好、市場秩序好、回頭客多就是誠信經(jīng)營最大的成效，顧客也很滿意。

珠泉菜市場是昭陽區(qū)誠信經(jīng)營放心消費示范企業(yè)，近年來，該市場完成了從基礎(chǔ)設(shè)施到規(guī)范管理的提升改造后，市場管理方力求從市場“誠信經(jīng)營”的打造上聚人氣，給周邊居民一個放心消費的市場環(huán)境。據(jù)珠泉菜市場負(fù)責(zé)人高廷芬介紹，珠泉菜市場在區(qū)市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，落實“誠信經(jīng)營放心消費”各項措施，投訴電話少了，市場糾紛也少了，市場秩序井然有序，市民買菜舒心。

近年來，區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合省、市“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建工作相關(guān)要求，制定《“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾店（企業(yè)）管理辦法（暫行）》《“誠信經(jīng)營 放心消費”街區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》《“誠信經(jīng)營 放心消費”（商場、超市）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等一系列管理辦法措施，遵循“政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿、群眾參與、社會監(jiān)督、規(guī)范管理”的創(chuàng)建原則，統(tǒng)籌規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建活動，突出重點提高企業(yè)自律意識，強化執(zhí)法維護(hù)消費市場秩序，營造和諧的消費環(huán)境。

據(jù)區(qū)市場監(jiān)督管理局消費權(quán)益保護(hù)科科長晏莉介紹，從2011年創(chuàng)建“誠信經(jīng)營放心消費”活動開展以來，昭陽共創(chuàng)建了54家示范企業(yè)、示范店，通過創(chuàng)建活動，使我區(qū)的消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信自律度、消費者滿意度得到顯著提升，下步工作中，區(qū)市場監(jiān)督管理局將創(chuàng)建工作延續(xù)到電子商務(wù)、汽車銷售行業(yè)、美容美發(fā)、健身服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域，認(rèn)真實施創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建活動更具針對性和實效性，使其成為經(jīng)營者誠信自律的長效機制，為昭陽創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作營造氛圍、打好基礎(chǔ)。