自2019年2月COP15大會(huì)確定在昆明舉辦，兩年多來，昆明市市場監(jiān)管局在市委、市政府和省局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，扛起政治責(zé)任，踐行監(jiān)管使命，高位統(tǒng)籌部署，以最頑強(qiáng)的作風(fēng)和最周全的保障，確保了COP15大會(huì)第一階段的順利召開。
全系統(tǒng)科學(xué)統(tǒng)籌全域調(diào)度
強(qiáng)化統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)。自9月7日以來，昆明市市場監(jiān)管局先后組織召開了服務(wù)保障COP15大會(huì)工作動(dòng)員會(huì)、誓師大會(huì)暨行政執(zhí)法制式服裝著裝儀式，成立22支服務(wù)保障COP15先鋒隊(duì)，分別進(jìn)駐COP15主會(huì)場、食材總倉、17個(gè)接待酒店，開展全天候24小時(shí)駐點(diǎn)監(jiān)管保障。加強(qiáng)服務(wù)保障力量。組建COP15市場監(jiān)管服務(wù)“四辦六部”工作體系，在全系統(tǒng)抽調(diào)236名業(yè)務(wù)骨干，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工作流程，對大會(huì)各關(guān)鍵要害部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管保障。引入杭州G20食品安全保障專家組長、省外辦專家、市局食品安全專家力量進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)授課，強(qiáng)化監(jiān)管人員保障能力。開展工作督導(dǎo)檢查。市局班子成員分片包保、劃片包干，在一線巡回檢查、蹲點(diǎn)駐守，確保各項(xiàng)工作有條不紊、有序有力推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)上絕對安全、面上平穩(wěn)可控。
搭建食材總倉實(shí)現(xiàn)“安全配送”。對大會(huì)供餐單位食材首次采用集中供應(yīng)并設(shè)立食材總倉，實(shí)行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一驗(yàn)收、統(tǒng)一檢驗(yàn)、統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一配送，形成全鏈條閉環(huán)式管理。重要接待場所實(shí)現(xiàn)“智慧監(jiān)管”。搭建昆明智慧市場監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)食材從種（養(yǎng)）殖基地到餐桌的全過程賦碼追溯。完成COP15主會(huì)場和各接待酒店接入明廚亮灶平臺22家，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”全覆蓋。將COP15主會(huì)場供餐單位、各接待酒店后廚的視頻信號接入市場監(jiān)管指揮中心，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化全天候監(jiān)控。重要接待場所實(shí)現(xiàn)“零隱患”。會(huì)前對COP15主會(huì)場、接待酒店及周邊每月集中開展一次全方位地毯式檢查。大會(huì)期間，開展食品及原輔料食品安全快速檢測6090個(gè)批次，食品加工及就餐場所環(huán)境快速檢測3180批次，共計(jì)保障參會(huì)代表、工作人員用餐75808人次。
嚴(yán)守特種設(shè)備運(yùn)行安全。開展應(yīng)急救援演練8次，對重要點(diǎn)位開展5輪拉網(wǎng)式排查，成立現(xiàn)場應(yīng)急保障小組，與省特檢院共同進(jìn)駐會(huì)展中心，全力保障會(huì)展中心電梯的安全運(yùn)行。嚴(yán)守藥品化妝品及醫(yī)療器械安全。對COP15重點(diǎn)區(qū)域所有零售藥店進(jìn)行全覆蓋質(zhì)量安全評估，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作措施等各項(xiàng)要求。嚴(yán)守重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全。開展電線電纜、直接接觸食品的材料等相關(guān)產(chǎn)品證后專項(xiàng)檢查，對17家�；泛臀；钒b物生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“回頭看”。與云南省產(chǎn)品質(zhì)量檢測研究院、云南省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站、云南省珠寶玉石監(jiān)督檢驗(yàn)研究院建立重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障綠色通道，依托專業(yè)技術(shù)力量支持，第一時(shí)間處置會(huì)議期間發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。
全領(lǐng)域規(guī)范市場運(yùn)行秩序
嚴(yán)厲打擊野生動(dòng)植物交易。重點(diǎn)加強(qiáng)對花鳥市場、木材交易場所、中藥材市場、餐飲示范街區(qū)、集貿(mào)市場等區(qū)域的整治，9月以來，共關(guān)停涉及野生動(dòng)植物及經(jīng)營戶200余戶，下架野生動(dòng)植物及其制品1200余件，下架涉及野生動(dòng)植物及其制品廣告6500余份，下架涉長江禁捕漁獲物菜單2700余件、漁獲物1000余件。加強(qiáng)旅游市場規(guī)范整頓。對昆明各旅游景點(diǎn)開展督導(dǎo)檢查，嚴(yán)厲打擊高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)旅游購物環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐等違法行為。營造放心消費(fèi)環(huán)境。全市共創(chuàng)建“放心消費(fèi)在昆明”承諾單位15410家，建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站378個(gè)，建立ODR企業(yè)93個(gè)，聘請消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員206人，“放心消費(fèi)”覆蓋面、消費(fèi)維權(quán)便利度進(jìn)一步提升。2021年1月1日至10月14日期間，昆明市12315平臺接收并處理來電訴求共計(jì)186004件，實(shí)現(xiàn)“100%受理、100%處置”，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7629.42萬元。全面整治提升消費(fèi)環(huán)境滿意度。聯(lián)合22家市級行政部門，統(tǒng)籌推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和消費(fèi)者滿意度提升工作。結(jié)合“凈餐館”專項(xiàng)行動(dòng)，在全市范圍內(nèi)規(guī)范打造48條“凈餐館”示范特色餐飲街區(qū)，通過昆明市餐飲與美食行業(yè)協(xié)會(huì)向參會(huì)嘉賓推薦主城區(qū)30條特色餐飲街區(qū)、100家特色餐飲服務(wù)單位，提高參會(huì)嘉賓的滿意度和認(rèn)可度，展示美麗春城形象。
昆明市市場監(jiān)管局把服務(wù)保障COP15大會(huì)作為全市市場監(jiān)管系統(tǒng)壓倒一切的重大政治任務(wù)，作為對全市市場監(jiān)管系統(tǒng)忠誠擔(dān)當(dāng)和能力作風(fēng)的最大考驗(yàn)。這群平凡的市場監(jiān)管人不畏艱辛、無私奉獻(xiàn)，在會(huì)議籌備和召開期間，聞令而動(dòng)、不懈堅(jiān)守，經(jīng)常奮戰(zhàn)到深夜……通過這次“大考”磨礪，整個(gè)市場監(jiān)管隊(duì)伍提振了精氣神、增強(qiáng)了凝聚力、提升了戰(zhàn)斗力！
COP15第一階段服務(wù)保障工作已經(jīng)結(jié)束，第二階段的號角已經(jīng)吹響，昆明市市場監(jiān)管局將不忘初心、砥礪奮進(jìn)，忠實(shí)履行保障職責(zé)，以更高的政治站位、更實(shí)的工作舉措、更嚴(yán)的紀(jì)律作風(fēng)，為COP15大會(huì)第二階段的如期、安全、順利召開作出全市市場監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
來源：昆明市市場監(jiān)管局
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