自2019年2月COP15大會確定在昆明舉辦，兩年多來，昆明市市場監(jiān)管局在市委、市政府和省局的堅強領導下，扛起政治責任，踐行監(jiān)管使命，高位統(tǒng)籌部署，以最頑強的作風和最周全的保障，確保了COP15大會第一階段的順利召開。強化統(tǒng)一組織領導。自9月7日以來，昆明市市場監(jiān)管局先后組織召開了服務保障COP15大會工作動員會、誓師大會暨行政執(zhí)法制式服裝著裝儀式，成立22支服務保障COP15先鋒隊，分別進駐COP15主會場、食材總倉、17個接待酒店，開展全天候24小時駐點監(jiān)管保障。加強服務保障力量。組建COP15市場監(jiān)管服務“四辦六部”工作體系，在全系統(tǒng)抽調236名業(yè)務骨干，統(tǒng)一工作標準、統(tǒng)一工作流程，對大會各關鍵要害部位實施重點監(jiān)管保障。引入杭州G20食品安全保障專家組長、省外辦專家、市局食品安全專家力量進行現(xiàn)場指導授課，強化監(jiān)管人員保障能力。開展工作督導檢查。市局班子成員分片包保、劃片包干，在一線巡回檢查、蹲點駐守，確保各項工作有條不紊、有序有力推進，實現(xiàn)點上絕對安全、面上平穩(wěn)可控。
搭建食材總倉實現(xiàn)“安全配送”。對大會供餐單位食材首次采用集中供應并設立食材總倉，實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一驗收、統(tǒng)一檢驗、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一配送，形成全鏈條閉環(huán)式管理。重要接待場所實現(xiàn)“智慧監(jiān)管”。搭建昆明智慧市場監(jiān)管平臺，實現(xiàn)食材從種（養(yǎng)）殖基地到餐桌的全過程賦碼追溯。完成COP15主會場和各接待酒店接入明廚亮灶平臺22家，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”全覆蓋。將COP15主會場供餐單位、各接待酒店后廚的視頻信號接入市場監(jiān)管指揮中心，實現(xiàn)網(wǎng)絡智能化全天候監(jiān)控。重要接待場所實現(xiàn)“零隱患”。會前對COP15主會場、接待酒店及周邊每月集中開展一次全方位地毯式檢查。大會期間，開展食品及原輔料食品安全快速檢測6090個批次，食品加工及就餐場所環(huán)境快速檢測3180批次，共計保障參會代表、工作人員用餐75808人次。
嚴守特種設備運行安全。開展應急救援演練8次，對重要點位開展5輪拉網(wǎng)式排查，成立現(xiàn)場應急保障小組，與省特檢院共同進駐會展中心，全力保障會展中心電梯的安全運行。嚴守藥品化妝品及醫(yī)療器械安全。對COP15重點區(qū)域所有零售藥店進行全覆蓋質量安全評估，督促企業(yè)嚴格落實疫情防控工作措施等各項要求。嚴守重點工業(yè)產(chǎn)品質量安全。開展電線電纜、直接接觸食品的材料等相關產(chǎn)品證后專項檢查，對17家�；泛臀；钒b物生產(chǎn)企業(yè)進行“回頭看”。與云南省產(chǎn)品質量檢測研究院、云南省化工產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗站、云南省珠寶玉石監(jiān)督檢驗研究院建立重點產(chǎn)品質量安全保障綠色通道，依托專業(yè)技術力量支持，第一時間處置會議期間發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質量安全問題。
嚴厲打擊野生動植物交易。重點加強對花鳥市場、木材交易場所、中藥材市場、餐飲示范街區(qū)、集貿(mào)市場等區(qū)域的整治，9月以來，共關停涉及野生動植物及經(jīng)營戶200余戶，下架野生動植物及其制品1200余件，下架涉及野生動植物及其制品廣告6500余份，下架涉長江禁捕漁獲物菜單2700余件、漁獲物1000余件。加強旅游市場規(guī)范整頓。對昆明各旅游景點開展督導檢查，嚴厲打擊高速公路服務區(qū)內旅游購物環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂、不正當競爭、虛假宣傳、消費欺詐等違法行為。營造放心消費環(huán)境。全市共創(chuàng)建“放心消費在昆明”承諾單位15410家，建立消費維權服務站378個，建立ODR企業(yè)93個，聘請消費維權義務監(jiān)督員206人，“放心消費”覆蓋面、消費維權便利度進一步提升。2021年1月1日至10月14日期間，昆明市12315平臺接收并處理來電訴求共計186004件，實現(xiàn)“100%受理、100%處置”，為消費者挽回經(jīng)濟損失7629.42萬元。全面整治提升消費環(huán)境滿意度。聯(lián)合22家市級行政部門，統(tǒng)籌推進消費者權益保護和消費者滿意度提升工作。結合“凈餐館”專項行動，在全市范圍內規(guī)范打造48條“凈餐館”示范特色餐飲街區(qū)，通過昆明市餐飲與美食行業(yè)協(xié)會向參會嘉賓推薦主城區(qū)30條特色餐飲街區(qū)、100家特色餐飲服務單位，提高參會嘉賓的滿意度和認可度，展示美麗春城形象。
昆明市市場監(jiān)管局把服務保障COP15大會作為全市市場監(jiān)管系統(tǒng)壓倒一切的重大政治任務，作為對全市市場監(jiān)管系統(tǒng)忠誠擔當和能力作風的最大考驗。這群平凡的市場監(jiān)管人不畏艱辛、無私奉獻，在會議籌備和召開期間，聞令而動、不懈堅守，經(jīng)常奮戰(zhàn)到深夜……通過這次“大考”磨礪，整個市場監(jiān)管隊伍提振了精氣神、增強了凝聚力、提升了戰(zhàn)斗力！
COP15第一階段服務保障工作已經(jīng)結束，第二階段的號角已經(jīng)吹響，昆明市市場監(jiān)管局將不忘初心、砥礪奮進，忠實履行保障職責，以更高的政治站位、更實的工作舉措、更嚴的紀律作風，為COP15大會第二階段的如期、安全、順利召開作出全市市場監(jiān)管系統(tǒng)應有的貢獻！
來源：昆明市市場監(jiān)管局
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