(原標(biāo)題：昆明市五華區(qū)婦聯(lián)維權(quán)工作廣度深度不斷拓展
多措并舉排查化解婚姻家庭矛盾糾紛)
經(jīng)昆明市五華區(qū)婦聯(lián)及司法等多部門聯(lián)動調(diào)解，趙女士重回溫暖家庭，一家人破鏡重圓。
在云南省昆明市五華區(qū)反家暴一站式服務(wù)中心的法律援助下，美玲（化名）終于掙脫了丈夫的暴力束縛，經(jīng)法院判決離婚，并順利爭取到3個子女的撫養(yǎng)權(quán)。
這源于五華區(qū)婦聯(lián)化解婚姻家庭矛盾糾紛的努力。近年來，五華區(qū)婦聯(lián)以促進(jìn)家庭平安、社會和諧為主線，整合資源、延伸觸角、強化聯(lián)動、創(chuàng)新載體，扎實推動婚姻家庭矛盾糾紛排查化解工作，榮獲2020年云南省“三八紅旗集體”稱號。
依托三級網(wǎng)絡(luò)夯實“源頭預(yù)防”
“圍繞‘平安五華’建設(shè)目標(biāo)，區(qū)婦聯(lián)把做好婚姻家庭矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為婦聯(lián)聯(lián)系群眾的切入點和主要抓手，從宣傳教育、摸底排查、糾紛化解、婚姻家庭和諧關(guān)系指導(dǎo)及心理咨詢疏導(dǎo)等多個方面著力。”五華區(qū)婦聯(lián)黨組書記、主席李彥告訴中國婦女報全媒體記者。
據(jù)悉，依托區(qū)、街道、社區(qū)婦女兒童維權(quán)三級網(wǎng)絡(luò)，五華區(qū)婦聯(lián)嚴(yán)格執(zhí)行信訪預(yù)警、預(yù)報制度，探索引入律師、心理咨詢師專業(yè)力量聯(lián)合調(diào)解機制，暢通和拓展維權(quán)途徑。推行昆明市首家志愿律師每周定期到街道、社區(qū)為婦女群眾提供專業(yè)法律服務(wù)，建立了區(qū)婦聯(lián)定期輪值參與接訪制度，積極配合區(qū)檢察院、區(qū)民政局、區(qū)司法局（所）等部門，開展多元化救助、調(diào)解工作。
為夯實“源頭預(yù)防”，各級婦聯(lián)依托“婦女之家”和“家長學(xué)校”定期開展法律和平安知識、安全防范措施、矛盾糾紛排查、好家風(fēng)好家訓(xùn)“四進(jìn)”家庭等宣教活動。同時，發(fā)揮示范家庭引領(lǐng)作用，創(chuàng)建全國、省、市、區(qū)級“最美家庭”129戶，市、區(qū)“平安家庭”1063戶，“零家庭暴力示范社區(qū)”及“婦女兒童法律援助中心（維權(quán)崗）”5個。
全區(qū)各級婦聯(lián)組織還對發(fā)現(xiàn)的家暴行為第一時間介入，積極參與配合家庭暴力典型案件的取證等工作，并充分調(diào)動和發(fā)揮“愛家”婦聯(lián)、樓（宇）院婦委會、“老姐妹幫扶團(tuán)”等組織和團(tuán)體的作用，以“娘家人”的情懷及時為受暴婦女提供心理疏導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)救助等人文關(guān)懷。
實現(xiàn)部門聯(lián)動、綜合調(diào)處、多元解決
“綠、藍(lán)、黃、橙、紅”，在五華區(qū)，這五種顏色代表著五種不同的家庭預(yù)警。
據(jù)介紹，五華區(qū)現(xiàn)有家庭501121戶，婦聯(lián)已入戶排查414691戶，對排查出的婚姻家庭矛盾糾紛運用五色預(yù)警進(jìn)行造冊登記。在這樣的努力下，區(qū)、街道、社區(qū)三級婦女維權(quán)崗成功調(diào)處化解婚姻家庭矛盾糾紛65起，無重復(fù)訪和越級訪情況，形成了橫向部門聯(lián)動、縱向?qū)訉勇鋵�、多渠道綜合調(diào)處、多元化解決問題的工作格局。
李彥介紹，區(qū)婦聯(lián)一方面充分發(fā)揮“聯(lián)”的優(yōu)勢，主動爭取政法部門的支持和配合，聯(lián)動公、檢、法、司以及民政、衛(wèi)健、住建等部門，建立健全“四級聯(lián)動、分級包保”維權(quán)網(wǎng)格，形成主動參與、相互支持、齊抓共管的格局。
另一方面做到“三個納入”，將婚姻家庭矛盾糾紛排查化解工作納入婦聯(lián)工作的重要內(nèi)容，同安排、同推動、同落實；納入“平安家庭”創(chuàng)建工作重要內(nèi)容，對各街道婦聯(lián)進(jìn)行工作督導(dǎo)檢查；納入普法工作重要內(nèi)容，推動基層婦聯(lián)矛盾糾紛排查化解工作關(guān)口前移。
突出“三個結(jié)合”。全區(qū)各級婦聯(lián)組織在日常工作中用好“1+10+N”網(wǎng)格模式，將日常排查與風(fēng)險評估相結(jié)合、重點排查與建立“一戶一策”相結(jié)合、滾動式排查與動態(tài)管理相結(jié)合，運用“看、聽、問、幫、報、想、講、記”八字維權(quán)工作法開展摸排工作，努力做到“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早調(diào)解”，并做好后續(xù)跟進(jìn)和回訪工作，鞏固調(diào)解成果。
五華區(qū)婦女高某原有一個幸福的家庭，但兒子離婚、去世，丈夫去世，巨大的家庭變故讓她不堪重負(fù)。為維持生計，高某不得不變賣名下房產(chǎn)。因兩套房產(chǎn)孫女鄭某均享有繼承權(quán)，她和孫女的母親（監(jiān)護(hù)人）李某商量房產(chǎn)繼承一事，但李某一直拖著不辦。
無奈之下，高某找到昆明市五華區(qū)法律援助中心請求幫助，中心第一時間對高某的申請事宜進(jìn)行研判，開啟綠色通道，當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派。承辦律師從情、理、法入手，以情動人、以理服人，雙方的糾紛最終迎刃而解。
據(jù)了解，五華區(qū)婦聯(lián)把“實施項目化”作為參與社會管理綜合治理的重要載體，不斷搭建維權(quán)服務(wù)新平臺，實現(xiàn)多元化參與社會治理。
充分發(fā)揮昆明市首家“五華區(qū)反家暴一站式服務(wù)中心”、家暴受害婦女兒童臨時庇護(hù)所“棲息小屋”以及聯(lián)合家事調(diào)解小組作用，著力打造“政府+社工”專業(yè)維權(quán)服務(wù)平臺。“一站式服務(wù)中心”已為104人次受家暴的婦女兒童提供2579天全天候服務(wù)。
今年4月，五華區(qū)婦聯(lián)與區(qū)司法局聯(lián)合，依托區(qū)公共法律服務(wù)中心成立云南省首家“婚姻家庭糾紛調(diào)解工作站”，目前已為5起當(dāng)事人提供針對性、個性化的調(diào)解服務(wù)，引導(dǎo)建立維護(hù)平等、和睦、文明的婚姻家庭關(guān)系。
同時，實施云南省首家“婚姻家庭矛盾糾紛排查化解項目”。開通五華區(qū)婦聯(lián)“5×12小時維權(quán)關(guān)愛熱線”“關(guān)愛直通車”“惠民地圖”，提供線上法律、心理咨詢解答及辦事指導(dǎo)的一站式服務(wù)，聯(lián)動司法、民政、公證等各部門力量，對轄區(qū)內(nèi)風(fēng)險家庭或突發(fā)個案及時開展化解調(diào)處工作。
“在今后的工作中，我們將繼續(xù)圍繞主責(zé)主業(yè)，強化源頭疏導(dǎo)，堅持不懈地探索家庭矛盾糾紛排查化解的新思路、新途徑，共同維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，以家庭平安促進(jìn)社會平安，以家庭和諧促進(jìn)社會和諧。”李彥說。
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