我為群眾辦實(shí)事丨紅塔:李棋派出所“五個堅持”拓寬 “百萬警進(jìn)千萬家”活動渠道

時間:2021-09-27 15:20 來源:未知 微信公眾號:yn2553 QQ公眾號:800061629

 

 


今年以來,玉溪市公安局紅塔分局李棋派出所根據(jù)“百萬警進(jìn)千萬家”活動要求,圍繞“訪民情、解民憂、化矛盾、防內(nèi)險、查問題、治亂點(diǎn)”工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“五必進(jìn)、全覆蓋”,把“溫暖、服務(wù)、幫扶”送到群眾家中,不斷提升基層基礎(chǔ)支撐力,夯實(shí)公安工作根基,持續(xù)拓寬“百萬警進(jìn)千萬家”活動渠道,共建共治李棋轄區(qū)安全穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。

 

 

 

堅持信息采集,確保“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)鮮活

充分發(fā)揮所領(lǐng)導(dǎo)干部“走前列”、“打頭陣”的示范引領(lǐng)作用,按照每名社區(qū)民警每月走訪家庭不少于20戶、結(jié)對幫扶不少于3戶的要求,組織社區(qū)網(wǎng)格員、治保成員帶頭進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)參與走訪,確保“街不漏巷、漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”,定期將采集的信息錄入一標(biāo)三實(shí)系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、鮮活。今年以來,李棋派出所通過維護(hù)更新實(shí)有人口53193余條,從業(yè)人員5253條,單位場所1085條。

 

 


堅持發(fā)動群眾,營造濃厚宣傳氛圍

以“掌民情、知民意、結(jié)民心”為工作重點(diǎn),充分發(fā)揮基層派出所與群眾關(guān)系最直接、最廣泛、最緊密的優(yōu)勢,積極開展各類法治宣傳活動,通過聊天拉家常、現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語以及微信群發(fā)布預(yù)警信息等方式,向群眾宣傳普及“黃賭毒、盜搶騙、電信詐騙、掃黑除惡、食藥環(huán)”等法治知識,提升群眾自我安全防護(hù)意識。

 

 

 

堅持摸排糾紛、化解矛盾于萌芽

堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo),準(zhǔn)確把握社會矛盾糾紛動態(tài),靠前摸排梳理鄰里糾紛、婚姻糾紛、家庭糾紛等常見矛盾糾紛、風(fēng)險隱患,及時發(fā)現(xiàn)問題苗頭,依托“1+2+N”警務(wù)運(yùn)行模式(一個民警、兩個專職調(diào)解員、N個志愿者),探索建立“李棋萬裕生態(tài)城調(diào)解室”為代表的多元化調(diào)解機(jī)制,在走訪過程中充分發(fā)揮“警事智囊團(tuán)”的作用,采取真情感化、換位思考、以案說法等多種方式,化解矛盾糾紛95起,群眾滿意率100%,調(diào)解率達(dá)95%以上。

 

 

 

堅持隱患排查,凈化社會治安環(huán)境

所領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)對轄區(qū)特種行業(yè)、娛樂場所等復(fù)雜場所進(jìn)行明查暗訪,加大查處力度。同時排查出圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,做強(qiáng)主業(yè),嚴(yán)厲打擊“盜搶騙、電詐、涉黃賭毒、食藥環(huán)”等違法犯罪行為,推動聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)動共治,形成強(qiáng)有力的打擊震懾,營造和諧有序的社會秩序。2021年1月至9月以來,派出所刑事類警情同比下降4.23%。

 

 


堅持服務(wù)至上,優(yōu)化便民服務(wù)措施

積極開展上門走訪幫扶,組織社區(qū)民警、社區(qū)干部對轄區(qū)生活困難群眾等特殊人群家庭開展走訪慰問。通過從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,通堵點(diǎn)、疏痛點(diǎn)、消盲點(diǎn),進(jìn)一步拉近與群眾的距離,緊密警民關(guān)系。進(jìn)一步完善便民、利民、惠民工作舉措,建立老、弱、病、殘等特殊群體服務(wù)綠色通道,不斷深化“放管服”改革,落實(shí)系列便民利民措施,優(yōu)化窗口服務(wù),讓服務(wù)圍著百姓轉(zhuǎn)。在堅持原則的基礎(chǔ)上將群眾的小事作為自己的大事來辦,手續(xù)齊全符合政策的當(dāng)場辦、不容易辦的事情抓緊辦、有困難的事情不說不能辦,要說怎么辦。工作中推出延時錯時服務(wù)、容缺受理、委托代理、郵寄到家等服務(wù)方式,以“4S”服務(wù)為理念,即主動、微笑、高效、滿意,時刻做到“服務(wù)有溫度、管理無感知”。

 

 

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