自圍繞“補(bǔ)短板，強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，提品質(zhì)”，開展打造“文明公交”工作以來，不斷涌現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)事跡，全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范楊文焱同志，在從事公交工作的25年來，始終默默無聞，以“立足本職，做好服務(wù)”為座右銘，時(shí)刻發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，身體力行感染身邊的同事做好服務(wù)工作，盡展公交風(fēng)采。

楊文焱，中共黨員，1997年至2020年期間在市公共汽車總公司二分公司擔(dān)任一名普通的公交車駕駛員，“三餐不守時(shí)，家人難顧全”，已成為他和廣大公交駕駛員的真實(shí)寫照，日常工作中他總是暗暗告誡自己“既然選擇成為一名公交車駕駛員，就要干一行愛一行專一行，用自己的滿腔熱情為乘客服務(wù)”。他在十米車廂內(nèi)一干就是23年，期間他父親腿部骨折手術(shù)、妻子待產(chǎn)，他卻因工作關(guān)系均未能陪伴身邊照料。俗話說“忠孝難兩全”，他總是把工作和乘客的利益放在第一位，把對(duì)家人的愧疚轉(zhuǎn)換為服務(wù)乘客的動(dòng)力，把每一位乘客都當(dāng)作自己的親人、自己的朋友，背扶行動(dòng)不便的老人上下車，無怨無悔的迎送著南來北往的乘客，贏得了乘客的信賴和好評(píng)。由于工作出色，他先后榮獲曲靖市第二屆優(yōu)秀青年、全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任。

2021年初，在公司推動(dòng)改革工作開展中層管理人員崗位競(jìng)聘過程中，他從上百位競(jìng)聘者中以第一名的好成績(jī)脫穎而出，成為了三公司的一名基層管理者，切實(shí)體現(xiàn)了“踏實(shí)肯干，愛崗敬業(yè)的人，無論在哪都能發(fā)光出彩”這句話的意義。作為一名基層管理“新兵”，楊文焱負(fù)責(zé)三公司黨務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，面對(duì)繁瑣的工作和角色的轉(zhuǎn)變，他主動(dòng)向“前輩”請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn)，自購(gòu)管理書籍?dāng)z取知識(shí)，他利用一切空閑時(shí)間實(shí)現(xiàn)了自我“充電”，迅速適應(yīng)了新的崗位。特別是自公司開展打造“文明公交”工作以來，早上6:30到線路檢查、晚上23:30分查看車輛清洗情況已成為他習(xí)以為常的工作，他每天還利用空余時(shí)間穿梭于三公司各線路間與駕駛員們談心、拉家常，宣傳公司改革成效，堅(jiān)定大家的信念，他常與駕駛員們說“我們每個(gè)人都應(yīng)該把公司的榮辱和興衰看作和自己息息相關(guān)的事情來做，沒有大家何來小家，沒有團(tuán)結(jié)何來戰(zhàn)斗力，只有我們能夠做到業(yè)務(wù)過硬，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步提高”，他還把自己在駕駛崗多年實(shí)踐中積累的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車方面的經(jīng)驗(yàn)無私地傳授給大家，讓大家共同提高。在他的帶動(dòng)下，身邊的同事紛紛效仿，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到較好提升，好人好事不斷涌現(xiàn)。

正是有了像楊文焱這樣心系公交企業(yè)發(fā)展的人，讓大家感到一切困境都無法阻擋曲靖公交前進(jìn)的步伐。我們堅(jiān)信在市委、市政府關(guān)心幫助下，在市交通運(yùn)輸局黨組和市交建集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市公共汽車總公司全體干部職工定能緊緊團(tuán)結(jié)在總公司班子周圍，齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌。

 

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