楚雄州各級黨組織深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神，深刻把握講話精神實質(zhì)、核心要義，把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的重要內(nèi)容，堅持以問題為導向，抓實“五項活動”，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，推動黨史學習教育走深走實。全州10249個基層黨組織制定“民生實事計劃”29499件，辦結(jié)14973件；146493名基層黨員制定“為民辦事清單”167202件，辦結(jié)89851件。

突出民生一線，抓實“四萬三進”活動解民憂。堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動與進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事和政策宣傳、政策服務、政策兌現(xiàn)進市場主體“四萬三進”活動結(jié)合起來，緊盯群眾“急難愁盼”問題，干部走出機關大樓、走向基層一線、走進千家萬戶，采取座談會、交流會、宣講會、火塘會等方式開展政策宣講。聚焦市場主體反映的“疑點”“難點”“堵點”問題，深入推進政策宣傳、政策服務、政策兌現(xiàn)進市場主體活動，幫助市場主體解決“六難”問題。黨史學習教育開展以來，干部深入基層一線聽取意見建議2.14萬條、發(fā)現(xiàn)問題2.09萬個、形成調(diào)研報告2000個；開展政策宣講6.65萬場次、受眾達263.1萬人次；解決群眾關心關注的熱點問題7.89萬個，投入資金和物資23.48億元；走訪慰問脫貧戶、優(yōu)撫對象等45.84萬人，投入資金及物資1.23億元；9.99萬人次干部參與政策宣傳解讀2.81萬場次，覆蓋市場主體23.01萬戶，幫助市場主體解決“六難”問題4905個，涉及市場主體5.66萬戶；幫助兌現(xiàn)支持復工復產(chǎn)優(yōu)惠政策8124件、惠企穩(wěn)企政策措施10003件、支持市場主體發(fā)展政策1787件、優(yōu)化營商環(huán)境政策2.67萬件。

入戶走訪開展“四萬三進”活動

突出黨建引領，抓實“一部手機治理通”辦實事。堅持把管好用好黨建引領“一部手機治理通”作為“我為群眾辦實事”的重要舉措。打造集宣傳學習、智慧黨建、社會治理、為民服務等于一體數(shù)字化新平臺，涵蓋“宣傳動員”“組織建設”“基層治理”“改革發(fā)展”“便民服務”5大模塊139個應用。注冊用戶達181.8萬人，受理基層治理事項49.11萬件，辦結(jié)44.09萬件；整合“學習強國”“云嶺先鋒”“楚雄日報”等宣傳平臺，開設“紅色楚雄”“理論園地”“榜樣楚雄”等黨史學習教育欄目，其中“紅色楚雄”下設“艱辛歷程”“彝山風雷”“彝州豐碑”“教學現(xiàn)場”4個專欄，重點介紹楚雄最早黨組織——中共武定特別支部、紅軍長征過楚雄壯舉，趙祚傳、張經(jīng)辰等重要黨史人物、重要黨史事件。目前發(fā)布轉(zhuǎn)載黨史學習教育信息107篇，閱讀82.34萬人次，展示黨史宣傳活動793場次；構(gòu)建線上線下聯(lián)動新模式，系統(tǒng)平臺設置了城市管理、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、社會監(jiān)督、民生服務、愛國衛(wèi)生5大類170個小類辦理事項類型，新開發(fā)上線“困難救助”模塊，方便困難群眾“找政府”，完成“楚雄公安110接警臺”與“一部手機治理通”對接，實現(xiàn)“治理通”涉警務事項和“110接處警系統(tǒng)”非警務事項的高效相互流轉(zhuǎn)處辦；上線愛國衛(wèi)生“7個專項行動”功能，通過系統(tǒng)平臺辦理城市管理事項3875件、農(nóng)業(yè)農(nóng)村事項6271件、社會監(jiān)督事項5037件、愛國衛(wèi)生事項4684件，民生服務事項4525件，“困難救助”事項818件。

民警開展上門辦證服務

突出問題導向，抓實“信訪積案化解”紓民困。堅持把群眾訴求解決放在社會和諧穩(wěn)定的首位，持續(xù)開展化解信訪積案專項行動，扎實推進領導干部接訪下訪包案化解信訪積案，高位推動信訪積案化解辦理。目前，922件利益訴求類信訪件辦結(jié)，辦結(jié)率達100%。中聯(lián)辦交辦142件、省聯(lián)辦交辦228件重復信訪案件納入領導包案，225件到省進京重復信訪案件交由各級各部門領導帶案下訪。領導干部接待群眾來訪387批次，實現(xiàn)信訪總量同比下降22.47%。截至目前，全年受理群眾來信來訪 1908件，辦理上級交辦利益訴求類信訪件922件。信訪事項的及時受理率98.92%，按期答復率99.41%，參評率75.48%，群眾滿意率99.23%。

“辦不成事”反映窗口為群眾辦成事

突出政務服務，抓實“六個一批賦能”活動解難題。聚焦“我為群眾辦實事”實踐活動主題和主責主業(yè)，在政務服務管理系統(tǒng)深入開展“匯編一批政策文件”“通報一批典型案例”“梳理一批問題清單”“破解一批突出問題”“組織一批走訪調(diào)研”“開展一批集中宣傳”的“六個一批賦能”活動，編印378個政策文件、675條次政策內(nèi)容的《楚雄州服務市場主題政策文件匯編》；印發(fā)“致全州各類市場主體的一封信”8萬份，印制“一部手機辦事通”政務服務宣傳折頁10萬份；發(fā)出《市場主體困難問題調(diào)查表》50310份，收集到市場主體急需解決的困難問題3624條，優(yōu)化營商環(huán)境意見建議645條；實行一個指標問題、一個工作方案、一名責任領導、一個牽頭部門機制，采取“周跟蹤”“季調(diào)度”，解決市場主體困難問題1248件，采納意見建議568件；投資類、商事服務類和社會事務類審批事項平均提速率達70%，“一次就辦好”事項比例達70%以上，州級政務事項網(wǎng)上可辦率達96.4%，最多跑一次事項比例達96.07%，辦理時限壓縮50%以上，一窗受理率達70%以上，全部事項平均精簡材料30%以上，95%的市場主體實現(xiàn)當場審理、當場登記，把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的實際行動。 

開展黨史學習教育以來，楚雄市在“我為群眾辦實事”上下功夫，設立“老年幸福食堂”，解決老年人“吃飯難”的問題，從一餐熱飯入手，進一步豐富社區(qū)老年人的養(yǎng)老服務需求，逐步完善居家養(yǎng)老服務體系，努力提升老年人居家養(yǎng)老生活品質(zhì)。圖為楚雄市鹿城鎮(zhèn)東興社區(qū)老年人正在“老年幸福食堂”就餐。(記者 王洪 攝)

突出發(fā)展大事，抓實“我為開新局作貢獻”實踐活動促發(fā)展。堅持把“我為開新局作貢獻”實踐活動納入“干在實處、走在前列”大比拼綜合考核的重要內(nèi)容，嚴把“貢獻事項”審定關、公示關、落實關、考核關、結(jié)果運用關，確保實踐活動取得實效。目前州縣兩級黨員干部領銜“貢獻事項”654項。6月以來，州委常委班子成員堅持以上率下，帶頭深入基層開展調(diào)查調(diào)研80余場次，帶頭解決民生實事60余件，帶頭破解發(fā)展難題50余個，帶動黨員干部積極參與到“我為開新局作貢獻”實踐活動中來，把楚雄州建設成為滇中崛起增長極、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、民族團結(jié)進步示范區(qū)（記者：趙文麗）。

來源/云南楚雄網(wǎng)

編輯/李梅

責編/易勇

審核/鄧堃

?楚雄州廣播電視臺