丨來源：云南省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)
近日，瑞麗市疫情防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在云南水務(wù)投資股份有限公司的密切關(guān)注與指導(dǎo)下，瑞麗市供排水有限公司及時(shí)成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)應(yīng)對(duì)、強(qiáng)化措施，堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府和疫情防控指揮部的安排部署，與瑞麗人民共克時(shí)艱，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求落實(shí)防控責(zé)任，落實(shí)常態(tài)化防控舉措，確保疫情防控工作有力有序推進(jìn)，保障瑞麗市供水安全穩(wěn)定、污水處理達(dá)標(biāo)排放。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案，將疫情防控工作落到實(shí)處。公司編制下發(fā)了《瑞麗市供排水有限公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（實(shí)施細(xì)則）》、《瑞麗市供排水有限公司新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》、《瑞麗市供排水有限公司關(guān)于疫情期間瑞麗市中醫(yī)傣醫(yī)醫(yī)院等重點(diǎn)單位的應(yīng)急供水保障方案》等文件；與全體員工線上簽訂了《強(qiáng)化疫情防控、保障生產(chǎn)安全的承諾書》。一直以來，公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，合理調(diào)配供水、污水生產(chǎn)運(yùn)行人員，供水維修保障人員、后勤物資保障人員、疫情防控及安全管理人員、巡邊守邊人員，更加嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理，將疫情防控和生產(chǎn)安全落到實(shí)處。強(qiáng)化預(yù)防和物資保障。一是嚴(yán)格出入管理，加強(qiáng)消殺防護(hù)。疫情發(fā)生以來，公司嚴(yán)格出入工作場所登記、測溫、掃碼操作，公司各區(qū)域謝絕來訪人員進(jìn)入，有關(guān)部門到廠檢查須有分管領(lǐng)導(dǎo)指示和政府主管部門指令；定期、不定期對(duì)各廠區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)全面進(jìn)行消毒殺菌處理。二是及時(shí)采購防護(hù)用品，要求員工正確佩戴。公司及時(shí)采購防疫物資，如：N95防護(hù)口罩、醫(yī)用防護(hù)面罩、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)手套、鞋套、84消毒液、手消液等，并及時(shí)發(fā)放至污水處理廠、工程管理部等一線生產(chǎn)部門，保證公司防疫物資充足，強(qiáng)化自身安全防護(hù)措施。三是嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離（休息）管理規(guī)定，降低人員接觸風(fēng)險(xiǎn)。公司按照瑞麗市疫情防控指揮部等上級(jí)部門的通知要求開展居家、核酸檢測等工作，全體員工非必要不出門，確實(shí)因工作需要外出者必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并做好個(gè)人防護(hù)措施。四是備齊備足生產(chǎn)物資，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。克服疫情對(duì)生產(chǎn)物資采購的影響，加強(qiáng)與供貨商溝通，協(xié)調(diào)購買液氯、次氯酸鈉、聚合氯化鋁等生產(chǎn)必備物資和工程搶修物資，確保各水廠穩(wěn)定運(yùn)行，確保供水管網(wǎng)運(yùn)行正常。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，保障供水安全。一是加強(qiáng)工藝管控，合理調(diào)控制水藥劑。嚴(yán)格各工藝環(huán)節(jié)水質(zhì)控制，合理控制混凝劑投加量，做好沉淀水、濾后水、出廠水水質(zhì)檢測的記錄和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整藥劑投加量；嚴(yán)格執(zhí)行消毒劑國家標(biāo)準(zhǔn)，投加消毒劑用量。二是嚴(yán)格落實(shí)水質(zhì)檢驗(yàn)制度，認(rèn)真做好原水、出廠水及管網(wǎng)水水質(zhì)檢測。做好水質(zhì)常規(guī)檢測的同時(shí)，增加了水質(zhì)檢測頻率，重點(diǎn)監(jiān)測消毒劑余量和微生物指標(biāo)，據(jù)每日檢測結(jié)果表明，出廠水、管網(wǎng)水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均符合《中華人民共和國生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2006）。三是加大供水管網(wǎng)及配套設(shè)施巡視檢查力度，提高供水效率。疫情以來，暫停了新安裝供水工程項(xiàng)目，全力保供水設(shè)施維護(hù)。工程管理部制定工作計(jì)劃，明確職責(zé)分工，每日分組、分片區(qū)對(duì)供水管網(wǎng)、閥門、消火栓及加壓設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)組織搶修，減少“跑、冒、滴、漏”，盡量避免因供水設(shè)施損壞導(dǎo)致用戶停水的現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步保障公安、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中隔離點(diǎn)及居民用水穩(wěn)定。四是全力做好集中觀察隔離點(diǎn)供水保障任務(wù)。公司接上級(jí)部門緊急通知“務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成集中隔離點(diǎn)通水工程”，接到緊急任務(wù)后，公司領(lǐng)導(dǎo)迅速召集相關(guān)部門開會(huì)研究施工方案，緊急調(diào)配材料，公司領(lǐng)導(dǎo)要求“全力以赴，堅(jiān)決完成緊急供水任務(wù)”。通過施工人員不分晝夜的趕工期、抓進(jìn)度，在較短時(shí)間內(nèi)完成了醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)供水保障任務(wù)，為全面奪取抗疫勝利提供強(qiáng)有力的供水保障。
創(chuàng)新服務(wù)模式，采用線上辦公，提升服務(wù)質(zhì)量。為防止疫情擴(kuò)散和蔓延，減少公眾交叉感染，公司營業(yè)廳暫停開門營業(yè)，倡導(dǎo)廣大用戶使用微信公眾號(hào)等線上繳費(fèi)，并向用水戶承諾：在疫情嚴(yán)峻期間，不會(huì)因欠費(fèi)而停水，不收延期繳費(fèi)滯納金。公布了咨詢電話和24小時(shí)值班電話，主動(dòng)接受廣大用戶監(jiān)督。在疫情防控期間，如用戶有用水疑問或工作業(yè)務(wù)咨詢，可撥打24小時(shí)服務(wù)電話。顧全大局，放棄輪休，堅(jiān)守邊境一線，廠區(qū)封閉運(yùn)行。中緬山水相連,“胞波”情誼源遠(yuǎn)流長，瑞麗邊境線長169.8公里，犬牙交錯(cuò)，阡陌相通，無天然屏障，兩國邊民往來頻繁，邊境形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，在緬甸疫情及政局不穩(wěn)的情況下，瑞麗邊境管控任務(wù)十分艱巨。根據(jù)瑞麗市疫情防控指揮部安排，公司現(xiàn)包保責(zé)任段為1公里，距離瑞麗城區(qū)40余公里。公司每輪安排12名員工（含保安）赴邊境一線晝夜輪守，居家隔離期間，由于不得正常換防，值班人員由三天一輪換變成7天、10天、15天不等。處于亞熱帶季風(fēng)氣候的瑞麗邊境，蛇多、老鼠多、蚊蟲多，見到盤踞在路上的蛇，是巡邊隊(duì)伍里常有的事情。面對(duì)如此艱巨的“政治任務(wù)”，共產(chǎn)黨員沖鋒陷陣，不畏艱難險(xiǎn)阻，所有員工均苦在心里，勞于肌膚，但未曾有過太多怨言，因?yàn)樗麄兌加幸活w熱血滾燙之心，他們深知：只有守住我們的邊境線，守住國門，我們邊疆人民、我們的祖國才能安定。為確保供水、污水生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定，居家隔離期間，水廠、污水處理廠實(shí)行7天/周期封閉運(yùn)行管理，期間所有值班人員（含保安）一律不得外出，禁止他人探視，生活物資由公司統(tǒng)一安排配送，下一輪換人員必須嚴(yán)格居家待命，上崗需持有48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測報(bào)告（陰性）。
面對(duì)疫情防控、巡邊護(hù)邊、供水保障、污水處理等多重任務(wù)挑戰(zhàn)，瑞麗水務(wù)人將始終以高度的責(zé)任心與使命感，攻堅(jiān)克難在“最前線”，晝夜堅(jiān)守在“生產(chǎn)”和“守邊”第一線，始終把“生命至上，舉國同心，舍生忘死，尊重科學(xué)，命運(yùn)與共”的抗疫精神落實(shí)到具體工作中，為保障城市供用水安全和疫情防控作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。（瑞麗市供排水公司 李開杰）
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