黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，安寧市司法局堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿全過程，聚焦群眾所需所盼推出“三個(gè)套餐”，努力解決群眾關(guān)心的問題，增強(qiáng)廣大人民群眾獲得感、幸福感、安全感，不斷提升群眾滿意度。

套餐一：真心辦，推出公證便民事項(xiàng)，提升服務(wù)質(zhì)量

為讓群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感，安寧市司法局在現(xiàn)有安寧市公證處和政務(wù)服務(wù)中心公證便民窗口的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了昆明市明信公證處在安寧設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，推出“公證便民”服務(wù)。梳理公證事項(xiàng)，列明網(wǎng)上公證辦理清單，精簡(jiǎn)不必要的公證證明材料，通過網(wǎng)上驗(yàn)證、網(wǎng)上受理，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。對(duì)平時(shí)工作忙沒有時(shí)間到公證處領(lǐng)取公證書的辦事人員，實(shí)行“溫馨郵寄”服務(wù)，方便辦事人取證。開展“你周末我上班”服務(wù)活動(dòng)，采取預(yù)約后周末集中辦理的方式，滿足因平時(shí)工作忙而不能到公證處辦理公證業(yè)務(wù)人員的需求。實(shí)行“一次性告知”服務(wù)，首次接待時(shí)，公證人員一次性告知當(dāng)事人所需證明材料及獲取證明材料的途徑和方式，避免群眾多跑路。開展“公證開放日”活動(dòng)，拉近公證與群眾的距離。安寧市司法局通過真心為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、優(yōu)惠的公證服務(wù)，進(jìn)一步提升了公證行業(yè)的公信力。

套餐二：用心幫，推出法律援助受理、指派一體化服務(wù)

安寧市法律援助中心在九個(gè)街道均建立法律援助工作站，明確了工作職責(zé)、受案范圍，制作了服務(wù)指南和申請(qǐng)法律援助流程圖等，統(tǒng)一公布經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理審查條件，共享法律援助承辦團(tuán)隊(duì)、法律援助受理點(diǎn)，結(jié)合信息化平臺(tái)為群眾提供法律援助咨詢、受理、審查、指派“全流程、一站式”服務(wù)，為群眾提供了更加便捷、高效的法律援助。特別強(qiáng)化向基層延伸，推進(jìn)法律援助與村居法律顧問工作融合，對(duì)村居法律顧問轉(zhuǎn)交、代為提交的援助申請(qǐng)，由援助機(jī)構(gòu)審查決定后即交該村居顧問盡快進(jìn)入辦理程序，暢通基層便民渠道、發(fā)揮基層積極性。

套餐三：齊心干，開展法治進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)

市司法局每月組織法律援助、社區(qū)矯正、矛盾糾紛化解、公證、法律咨詢方面力量到各個(gè)社區(qū)居民比較集中的廣場(chǎng)、公園等開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。通過發(fā)放宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、播放普法宣傳片、組織講座、進(jìn)行普法文藝演出等形式，以生動(dòng)的群眾語(yǔ)言在寓教于樂中為群眾解答法律問題，普及法律知識(shí)，著力為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題，切實(shí)滿足群眾在實(shí)際生活中的法律需求。

同時(shí)，市司法局還結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣的為民服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以人民群眾的認(rèn)可度作為衡量標(biāo)尺，認(rèn)真查找工作中存在的與人民群眾需求不相適應(yīng)的問題，從群眾最期盼的事情做起，從群眾最不滿意的地方改起，在感同身受中不斷增進(jìn)與人民群眾的感情，在換位思考中筑牢司法行政機(jī)關(guān)為民服務(wù)的思想基礎(chǔ)，著力提升司法行政機(jī)關(guān)公信力，樹立良好社會(huì)形象。(楊林 楊松)

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