近日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要（2021—2025年）》，確立了今后五年法治政府建設(shè)的總體目標(biāo)。

《綱要》提出，全面建設(shè)職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開公正、智能高效、廉潔誠信、人民滿意的法治政府。與2015年《綱要》提出的奮斗目標(biāo)相比，進(jìn)一步突出對建設(shè)數(shù)字法治政府和提高人民群眾滿意度的要求。

《綱要》：各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）統(tǒng)籌建成本地區(qū)各級互聯(lián)、協(xié)同聯(lián)動的政務(wù)服務(wù)平臺……加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向移動端延伸，實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”。

點(diǎn)擊“辦低保”，在線提交申請材料，系統(tǒng)審批通過后即可領(lǐng)取低保補(bǔ)助金；點(diǎn)擊“防疫一點(diǎn)通”，一鍵申領(lǐng)健康碼、預(yù)約新冠疫苗接種、查詢各地風(fēng)險(xiǎn)等級……云南“辦事通”App上線運(yùn)行兩年多來，企業(yè)和群眾能足不出戶“掌上辦”“指尖辦”的事項(xiàng)越來越多。目前，云南“辦事通”App注冊用戶達(dá)2210萬個，累計(jì)業(yè)務(wù)辦理量達(dá)1.12億件。

長期以來，低保申請主要通過線下申請、窗口辦理，群眾常常“來回跑”，耗時費(fèi)力。2020年4月，云南“辦事通”App上線運(yùn)行“辦低保”專區(qū)，開通了政策查詢、低保申請、低保領(lǐng)取等六大板塊14項(xiàng)服務(wù)，并依托云南一體化政務(wù)服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享，將申請必填的150個字段縮減至5個，提升了群眾申請低保的便捷度。目前，2.4萬戶群眾通過“辦低保”專區(qū)在線提交低保申請，4000余戶符合條件的困難群眾獲得低保補(bǔ)助。

打開云南“辦事通”App，“一網(wǎng)通辦”“掌上通辦”的便民利民服務(wù)事項(xiàng)多達(dá)1300多個。比如，私家車車主可申領(lǐng)機(jī)動車行駛證（電子憑證），在辦理交管業(yè)務(wù)、接受執(zhí)法檢查時出示使用；省內(nèi)14個州市的453所學(xué)校開通學(xué)費(fèi)收繳功能，家長可在線繳費(fèi)；114家醫(yī)院開通門診預(yù)約掛號；跨省異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證等12個事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”；消費(fèi)者購買冷鏈產(chǎn)品時，掃描產(chǎn)品包裝上的電子追溯碼，即可查驗(yàn)產(chǎn)地來源、檢驗(yàn)檢疫、核酸檢測等信息。

“辦事通”App已成為云南深化“放管服”改革，提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化水平的重要載體。目前，云南“辦事通”渠道更加多元，形成了移動端App、微信小程序、支付寶小程序、中國建設(shè)銀行云南省分行所有網(wǎng)點(diǎn)等多個渠道共通的服務(wù)體系，企業(yè)和群眾辦事可以“就近辦、隨時辦、跨省辦”。依托于云南省一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，云南“辦事通”App的功能、體驗(yàn)不斷優(yōu)化提升，助力云南打造“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。