中國鐵塔股份有限公司云南省分公司（以下簡稱“云南鐵塔”）堅持問題導(dǎo)向開展“我為群眾辦實事”實踐活動，深入群眾了解“實”情，落實“十事實辦”民生工程，在為民辦事上走實走“心”。

架起通信網(wǎng)絡(luò)溝通“心”橋梁

云南鐵塔發(fā)揮信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主力軍、國家隊作用及專業(yè)化優(yōu)勢，協(xié)同電信企業(yè)為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)可靠的通信服務(wù)，降低5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營成本，支撐通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

建好通信網(wǎng)絡(luò)“連接線”。云南鐵塔加強(qiáng)農(nóng)村與邊遠(yuǎn)地區(qū)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對農(nóng)村低收入人口和欠發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋幫扶力度，進(jìn)一步補(bǔ)齊農(nóng)村地區(qū)通信覆蓋短板，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，助力“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”的落地和數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。截止7月末累計完工交付5G需求23139個；第六批電信普遍服務(wù)完工交付890個，并推進(jìn)完成第七批電信普遍服務(wù)949個站點的規(guī)劃。

堅守通信網(wǎng)絡(luò)“不掉線”。云南鐵塔堅持早預(yù)判、早啟動、早落實、早部署，做到應(yīng)急通信保障 “人員到位、物資到位、準(zhǔn)備到位”，突出重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全方位前置應(yīng)急通信保障工作組織部署，全力做好汛期應(yīng)急通信保障。緊密協(xié)同電信企業(yè)全力確保建黨100周年慶�；顒悠陂g鐵塔基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行,為相關(guān)活動的順利舉行提供堅強(qiáng)有力的通信服務(wù)保障。

鐵塔智聯(lián)助力數(shù)字化治理

云南鐵塔依托遍布全省各地的10萬通信站址資源，發(fā)揮鐵塔“點多面廣、站高望遠(yuǎn)”的資源優(yōu)勢和鐵塔視聯(lián)、數(shù)據(jù)采集、動環(huán)監(jiān)控等平臺優(yōu)勢，推進(jìn)“通信塔”向“數(shù)字塔”演進(jìn)。緊密對接云南省城市治理、鄉(xiāng)村振興、森林防火、環(huán)境保護(hù)、安全預(yù)警、應(yīng)急救災(zāi)等領(lǐng)域，助推數(shù)字社會和數(shù)字政府建設(shè)。

守護(hù)藍(lán)天綠水青山。在全省“一江九河三湖八區(qū)”的長江禁捕區(qū)域沿線建設(shè)完成126個視頻監(jiān)控點位，實現(xiàn)了船只及人員監(jiān)測預(yù)警、非法捕魚船只預(yù)警及其它事件智能識別與預(yù)警，加快推進(jìn)全省漁政信息化進(jìn)程，全面提升長江流域重點水域“十年禁漁”執(zhí)法監(jiān)管水平。在昆明、普洱、玉溪等地州部署森林防火監(jiān)控項目，協(xié)同構(gòu)建森林防火“可視化、可通話、可調(diào)度、可協(xié)同、可指揮”的綜合一體化平臺，實現(xiàn)省、市、縣（區(qū)）三級森林防火指揮、控制、管理平臺的互聯(lián)互通，為森林火險監(jiān)測、預(yù)警、預(yù)報、撲救、災(zāi)后評估等決策提供服務(wù)。基于防火監(jiān)控體系，提供松材線蟲病疫情觀測、綠孔雀保護(hù)監(jiān)測、文山兜蘭監(jiān)測等增值服務(wù)，助力云南生物多樣性監(jiān)測保護(hù)，維護(hù)生態(tài)安全屏障。在版納等地落地“大氣環(huán)境質(zhì)量網(wǎng)格化監(jiān)測系統(tǒng)”，與工地?fù)P塵平臺和森林防火平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，實現(xiàn)全天候、連續(xù)、自動地監(jiān)測環(huán)境空氣及氣象數(shù)據(jù)；監(jiān)管人員能夠直接觀測現(xiàn)場點位5公里以內(nèi)的高清實時畫面，及時發(fā)現(xiàn)大氣污染情況并處置。

服務(wù)群眾生活細(xì)節(jié)。在景洪市投資建設(shè)“數(shù)字城管二期”項目，搭建感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”的視頻監(jiān)控體系和城市綜合管理服務(wù)平臺；利用“數(shù)字城管”廣播系統(tǒng)，靈活運(yùn)用“說、勸、引、幫”等柔性執(zhí)法方式，對不文明行為遠(yuǎn)程喊話勸導(dǎo)，開展宣傳教育，糾正違法行為。在普洱建設(shè)“智慧停車”項目，采用全新視頻采集技術(shù)和全自動智能化的模式運(yùn)營，覆蓋車位超1500個泊位，為城市的新型管理提供了技術(shù)保障。在紅河落地“智慧井蓋”項目，配置智慧井蓋管理平臺，客戶通過系統(tǒng)直接監(jiān)測小區(qū)下水道及井蓋的排水水位，巡更中收集數(shù)據(jù)制定清掏計劃。

鐵塔能源全力以赴保“電”續(xù)航

云南鐵塔協(xié)助整治電動車亂停亂放和私搭亂接非法充電，積極聯(lián)動消防、住建等主管部門，提供便民充電、惠民換電的鐵塔解決方案。

提升鐵塔能源服務(wù)價值。在全省范圍內(nèi)開展服務(wù)于民生的低速電動車充電惠民工程，為用戶提供安心、放心、舒心的充電體驗，在居民小區(qū)推動部署集中規(guī)范低速電動車充電樁，解決小區(qū)電動車充電配套和充電安全隱患。目前已完成3200個社區(qū)覆蓋，覆蓋人群近450萬，注冊用戶52萬人，安全充電480萬次，安全充電時長2800萬小時。

向風(fēng)雨中的騎士致敬。助力云南能源綠色低碳轉(zhuǎn)型，在全省建設(shè)部署公用換電柜，為騎手、普通民眾出行提供換電服務(wù)。換電業(yè)務(wù)目前已投產(chǎn)換電站1034個，服務(wù)C端換電用戶15895人，服務(wù)B端換電用戶5935人；關(guān)愛民眾、服務(wù)客戶，全省建設(shè)騎手之家4個，服務(wù)門店破百，設(shè)立24小時服務(wù)熱線、維護(hù)團(tuán)隊，為民眾提供換電便利提供幫助。在昆明，鐵塔能源日均服務(wù)騎手次數(shù)超2.6萬次，間接服務(wù)40萬市民，拉動靈活就業(yè)2.5萬人次；鐵塔換電支持抗疫、助力就業(yè)已為外賣騎手減免換電服務(wù)費超過200萬元。在提供換電服務(wù)的同時，聯(lián)合大陽、新日等輕型電動車企業(yè)，定制配送專用車輛，為外賣騎手、快遞小哥提供質(zhì)量過硬、騎行體驗好的“一站式”服務(wù)。